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樂(lè)道清明換電廣告翻車(chē)!蔚來(lái)通報(bào)曝光

來(lái)自:汽車(chē)行業(yè)關(guān)注 作者:連澤華 發(fā)布時(shí)間:2025-04-08

4月8日,#蔚來(lái)通報(bào)樂(lè)道清明換電廣告翻車(chē)#、#蔚來(lái)樂(lè)道清明廣告翻車(chē)6人被處理#話(huà)題一度在網(wǎng)上引發(fā)熱議和質(zhì)疑。

事情是這樣的,據(jù)多家媒體報(bào)道,蔚來(lái)旗下樂(lè)道品牌因一則廣告語(yǔ)——清明換電隨時(shí)走“翻車(chē)”引發(fā)大眾質(zhì)疑。為此,一封名為《關(guān)于樂(lè)道品牌傳播海報(bào)違規(guī)事件的處理通報(bào)》在網(wǎng)上曝光。

據(jù)曝光的處理通報(bào)內(nèi)容顯示:“經(jīng)調(diào)查核實(shí),樂(lè)道品牌‘清明換電’海報(bào)是某區(qū)域公司區(qū)域市場(chǎng)專(zhuān)員林某某接到區(qū)域公司要求需要就85度電池相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行宣發(fā),林某某結(jié)合清明假期的節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)了標(biāo)語(yǔ)為‘清明換電隨時(shí)走’的海報(bào),由于不了解宣發(fā)內(nèi)容的審核流程,僅將海報(bào)直接發(fā)至樂(lè)道品牌與傳播部區(qū)域市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)審核的王某進(jìn)行審核后直接進(jìn)行了發(fā)布。事后,該區(qū)域公司總經(jīng)理、樂(lè)道品牌與傳播部發(fā)現(xiàn)了宣發(fā)內(nèi)容存在問(wèn)題,緊急從相關(guān)社媒撤下內(nèi)容并進(jìn)行了事件復(fù)盤(pán),制定了改善措施。但由于內(nèi)容在社媒宣發(fā)后已經(jīng)發(fā)生了傳播,導(dǎo)致內(nèi)外部產(chǎn)生負(fù)面輿情?!?/p>

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根據(jù)《員工手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定,蔚來(lái)對(duì)上述事件涉及人員做出嚴(yán)肅處理。其中,林某某和王某兩人被勸退處理,陳某某、沈某某、紀(jì)某三人被“嚴(yán)重警告”處分;李某某則被“警告”處分。同時(shí),通報(bào)內(nèi)容指出,“流程機(jī)制缺失及賦能培訓(xùn)不完善”是導(dǎo)致上述事件的重要原因,相關(guān)部門(mén)已加緊梳理審核機(jī)制并強(qiáng)化員工培訓(xùn)。

針對(duì)“清明換電隨時(shí)走”海報(bào),多數(shù)網(wǎng)友認(rèn)為“這廣告屬實(shí)逆天”、“營(yíng)銷(xiāo)鬼才”、“這營(yíng)銷(xiāo)方式太炸裂了”、“有人敢寫(xiě)有人敢通過(guò)”;也有網(wǎng)友表示,樂(lè)道汽車(chē)處理該事件的速度和力度很給力。值得一提的是,樂(lè)道汽車(chē)此前還曾因“換男友,不如換電”的廣告標(biāo)語(yǔ)引發(fā)網(wǎng)友討論。

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如今,在信息爆炸時(shí)代,品牌建設(shè)和傳播與獨(dú)特新奇的營(yíng)銷(xiāo)手法密不可分,由此,五花八門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)文案層出不窮,尤其是每逢重要的節(jié)日,很多品牌方就會(huì)借勢(shì)過(guò)節(jié)的氣氛制作營(yíng)銷(xiāo)噱頭,進(jìn)而提升品牌的影響力。但需要注意的是,如果品牌營(yíng)銷(xiāo)文案不分時(shí)宜、不顧及尺度或者沒(méi)有邊界感的話(huà),則很容易導(dǎo)致“翻車(chē)”,不僅引發(fā)公眾反感起到反效果,有時(shí)也會(huì)給品牌形象造成巨大的影響和損失。

據(jù)了解,樂(lè)道汽車(chē)是蔚來(lái)汽車(chē)旗下第二品牌,于2024年5月正式發(fā)布,首款車(chē)型樂(lè)道L60于2024年9月上市,共推出2款車(chē)型,售價(jià)為20.69-23.59萬(wàn)元,電池租用方式購(gòu)買(mǎi)14.99萬(wàn)元起,其中60千瓦時(shí)電池月租費(fèi)用為599元,90千瓦時(shí)電池月租費(fèi)用為899元。

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因銷(xiāo)量不達(dá)標(biāo),4月2日,樂(lè)道汽車(chē)總裁艾鐵成宣布辭職,不再擔(dān)任樂(lè)道汽車(chē)總裁和蔚來(lái)高級(jí)副總裁職務(wù)。艾鐵成離任后,由原能源業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人沈斐擔(dān)任樂(lè)道汽車(chē)總裁,全面負(fù)責(zé)樂(lè)道銷(xiāo)售工作和區(qū)域公司管理,向蔚來(lái)聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁秦力洪匯報(bào)。按計(jì)劃,今年將是蔚來(lái)汽車(chē)的產(chǎn)品大年,其中,樂(lè)道汽車(chē)旗下第二款車(chē)型樂(lè)道L90將在上海車(chē)展亮相,三季度上市,該車(chē)基于蔚來(lái)的NT3.0平臺(tái)打造,將是樂(lè)道汽車(chē)的旗艦產(chǎn)品,車(chē)內(nèi)座椅為大三排布局,是一款面向大家庭的純電動(dòng)大型SUV車(chē)型。


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