來自：汽車行業(yè)關注 作者：連澤華 發(fā)布時間：2025-04-07
4月7日，蔚來法務部通報《多個侵權賬號被行政處罰、賠償?shù)狼浮?。蔚來法務部表示，在廣大蔚來用戶和公眾的支持下，蔚來持續(xù)開展打擊黑公關、水軍及侵權網(wǎng)絡賬號的法律行動，其中，網(wǎng)絡賬號“車曝臺”在被法院一審判決侵權敗訴后已被多個平臺采取封禁等措施。
3月31日，蔚來法務部通報，“車曝臺”（原名“汽車曝光臺”）一審被判敗訴。彼時，蔚來法務部表示，法院認定車曝臺持有人林桂榮侵權，判決林桂榮刪除全部侵權內容，并對蔚來道歉、賠償。
在本次通報中，蔚來法務部還通報了網(wǎng)絡上出現(xiàn)大量有組織的針對蔚來的抹黑攻擊行為，蔚來已對多個網(wǎng)絡賬號采取措施：（1）侵權網(wǎng)絡賬號“互聯(lián)網(wǎng)料哥”罔顧蔚來換電站已基本實現(xiàn)無人值守的事實，稱蔚來換電站運維需要數(shù)萬人，從而造謠抹黑換電站運營情況，我們報警后，公安機關迅速鎖定該賬號持有人，并已對其進行處罰。蔚來將協(xié)助司法機關持續(xù)打擊此類惡意造謠、傳謠的行為。（2）侵權網(wǎng)絡賬號“Tech大鋒車”持有人倪某、“細思極恐的奇聞_”持有人陸某、“不吃魚的發(fā)財貓”持有人代某等惡意散布蔚來公司運營狀況、產品及服務等虛假信息，經蔚來采取法律行動后，三個網(wǎng)絡賬號的持有人均已承認其違法行為，并已對蔚來道歉、賠償。
據(jù)道歉信內容顯示，侵權網(wǎng)絡賬號“Tech大鋒車”持有人倪某此前在發(fā)布的多條視頻中，發(fā)布關于蔚來公司內部運營情況、產品以及服務情況的謠言，言辭侮辱、低俗，嚴重侵害了蔚來公司的企業(yè)信譽和商品聲譽。微博賬號“細思極恐的奇聞_”持有人陸某此前在轉發(fā)視頻時，為博取一時流量，在未核實視頻內容真實情況直接進行了轉發(fā)，視頻內容嚴重失實、還充斥大量侮辱、低俗的言論，轉發(fā)行為造成了侵權視頻進一步擴散和傳播，對蔚來公司的合法權益造成嚴重損害。今日頭條賬號“不吃魚的發(fā)財貓”持有人代某此前注冊賬號并發(fā)布涉及蔚來汽車的文章時，為博取一時流量，完全使用AI軟件憑空捏造文章內容，該文章內容嚴重失實，沒有任何依據(jù)，嚴重誤導社交公眾，給蔚來帶來嚴重的負面評價。
伴隨著新能源汽車產業(yè)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡“黑嘴”、“黑公關”輿論攻擊已成為新能源汽車領域的重災區(qū)，一些別有用心的“黑媒體”、“黑公關”為了流量牟利，不惜散發(fā)虛假信息、惡意攻擊詆毀、子虛烏有的中傷企業(yè)，而這些不當行為不僅擾亂了市場正常秩序，更嚴重的還會給車企帶來沉重的損失。
在持續(xù)受到惡意中傷后，目前已有多家車企采用包括向社會懸賞的方式打擊網(wǎng)絡“黑公關”亂象，對“黑公關”現(xiàn)象零容忍。蔚來法務部表示：“蔚來始終堅持正確的價值觀，并歡迎和接受公眾的合理建議和批評，但對于任何黑公關、水軍等其他違法行為，我們將堅決采取法律措施，維護蔚來和用戶的合法權益、行業(yè)的良好競爭環(huán)境和法律的尊嚴?！痹诖酥?，蔚來法務部強調，網(wǎng)絡不是法外之地，依靠惡意攻擊中國新能源汽車產業(yè)獲取流量的行為終將被反噬，并注定會被法律制裁，對通過惡意侵權引流及網(wǎng)絡黑公關和水軍等違法行為予以堅決打擊。
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