來自：汽車行業(yè)關注 作者：連澤華 發(fā)布時間：2022-01-10
近日，因坦克300賽博朋克延期交付問題引發(fā)已預定車主不滿，此前官方承諾12月份會交付，但至今仍有大量車主沒有提到車。
1月10日，就“賽博坦克300交付問題”，坦克品牌的超境汽車在其官方微信公眾號發(fā)布最新公告，公告主要對交付延遲及天津的交付情況做出安排。
公告全文如下：
賽博坦克300部分零部件供應受如限電限產(chǎn)、疫情管控導致停產(chǎn)和交通運輸管制等多樣因素制約，交付進度未能達到部分用戶期望，超境汽車在此表示歉意。
超境汽車十分理解用戶急切的心情，在第一時間為用戶提供了出行補貼方案。
經(jīng)過超境、長城等多方努力，目前相關物料已陸續(xù)到貨，正在抓緊投入生產(chǎn)。
按照目前進度，預計在2022年1月31日前可以啟運約1000臺「賽博坦克300」至各地交付中心，其余車輛計劃于2022年第一季度內(nèi)交付完成。超境將以周為單位向用戶同步當周運輸計劃，啟運后用戶體驗官將第一時間與用戶聯(lián)系邀約交付。如遇疫情防控、天氣等因素影響，超境汽車將視具體情況調整交付計劃，請用戶諒解。
此外，對于天津的交付情況，超境汽車表示：“2022年1月10日上午11:30，物流供應商接到緊急通知，受天津疫情影響，發(fā)往天津的在途車輛無法進城，后續(xù)發(fā)運車輛暫停運輸。超境將時刻關注天津疫情動態(tài)，待天津疫情風險解除，物流車輛可正常進城后開啟交付，屆時用戶體驗官將第一時間通知用戶。原計劃在天津交付中心提車的用戶，若希望在臨近交付中心提車或選擇遠程托運，可以聯(lián)系用戶體驗官進一步安排”。
事實上，近日已有部分賽博坦克300準車主發(fā)布聲明稱：因超境汽車多次單方面延長旗下賽博坦克300的交付日期，其3000名準車主聯(lián)合對其提出包括確保最終交車期限、確定補償方案、公布造車進度等在內(nèi)的六大訴求。
事情發(fā)生后，1月5日，超境汽車發(fā)布《賽博坦克300交付情況說明》：經(jīng)過坦克品牌與超境汽車的努力與協(xié)作，賽博坦克300已正式開啟逐步交付，但因交付節(jié)奏與部分用戶期望不符深表歉意。超境汽車表示，經(jīng)過內(nèi)部討論，決定為用戶提供以下出行補貼方案：支付全款用戶（2022年春節(jié)后提車）在提車當天為用戶補貼3000元購物卡；支付金融首付款用戶（2022年春節(jié)后提車）在提車當天為用戶補貼1500元購物卡；已支付大定定金用戶，若用戶選擇繼續(xù)等待，在提車當天，為用戶補貼300元購物卡；若用戶選擇退款，我們將立即與您協(xié)商辦理合同解除相關事宜，承諾自合同解除之日起3個工作日內(nèi)，將款項原路退還。
資料顯示，賽博坦克300是超境汽車在長城汽車旗下坦克300車型基礎上改裝的一款車型，賽博坦克300于2021年4月在上海車展亮相，官方售價為30.8萬元，限量3000臺，預訂開啟的一個小時內(nèi)，3000臺賽博坦克300就已經(jīng)被訂購完，據(jù)最新銷售數(shù)據(jù)顯示，2021年坦克300累計交付84588輛，其中12月交付11958輛，這是坦克300首次月銷突破萬輛。
不過，聯(lián)合聲明稱，從2021年12月27日至2022年1月4日，超境汽車累計交車數(shù)量不足30臺，并且交付時間也無法確定。
據(jù)超境汽車官方消息，賽博坦克300第一輛試制車于2021年10月15日正式下線，并表示自2021年12月11日起開啟線下交付，預計將在2022年春節(jié)前完成全量（3000輛）交付。
12月4日，超境汽車再發(fā)布公告稱：延期至12月27日開始交付車輛，此次調整也引發(fā)了部分準車主的不滿。據(jù)介紹，超境汽車CEO劉書麟曾公開表示，2022年1月15日前生產(chǎn)完畢，確保2022年1月31日之前全部交付到位。
12月27日，超境汽車開啟交付，但全國八個集中交付點，每個集中交付點只交付一臺車，因此截至2002年1月4日，全國八個集中交付點累計交車數(shù)量不足30臺，對此，車主們表示照此交付速度，根本無法如期交車，之后也就出現(xiàn)了上述提及的1月5日超境汽車發(fā)布的聲明。
雖然賽博坦克300在預訂開啟就取得亮眼的成績，但其生產(chǎn)情況并不容樂觀，據(jù)此前官方消息，2021年11月底賽博坦克300的30輛預批量調試車才在長城汽車重慶智慧工廠完成下線，截止2022年1月4日，超境汽車累計交車數(shù)量也不足30輛。按照超境汽車今日最新公告，最快于2022年1月31日前可以啟運約1000臺「賽博坦克300」至各地交付中心，其余車輛計劃于2022年第一季度內(nèi)交付完成，但3000輛新車能否如期交付，目前依然是問號。
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