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  奧迪Q5L新車五天剎車失靈 4S店:無質(zhì)量問題

  qi-che.com 歐陽

  汽車行業(yè)關(guān)注（autochat.com.cn）09月30日報道——今年8月底，艾女士在武漢恒信奧誠汽車銷售服務(wù)有限公司花費37萬元購買了一臺奧迪Q5L SUV。9月7日，前往4S店辦理交車手續(xù)，根據(jù)流程規(guī)定，車輛需要先完成PDI檢測，即出廠前檢查，經(jīng)過檢測確認車輛質(zhì)量無問題后再完成交車手續(xù)。因為當天有急事在身，匆忙辦理完驗車手續(xù)就將車開走了，隨后發(fā)現(xiàn)車輛空調(diào)存在問題無法制冷。?9月9日，艾小姐就空調(diào)不能制冷的問題將汽車開到4S店進行檢測，對方檢測人員表示車輛的空調(diào)可以正常出風，只是不能制冷，只要為空調(diào)抽空加氟就可消除故障。第二天4S店為艾小姐的汽車免費進行抽空加氟，恢復(fù)了空調(diào)制冷功能。雖然問題解決了，但是艾女士認為4S店在驗車環(huán)節(jié)對此事進行了隱瞞，沒有告知自己，如果知道車輛有問題，就不會買這個車。就在空調(diào)問題解決后，艾女士的車又出現(xiàn)了問題。在9月12日晚，艾小姐駕車行駛時遭遇車禍，汽車直接沖過欄桿與對向車道的兩輛汽車發(fā)生碰撞，所幸事故并未造成人員傷亡。艾女士描述事發(fā)時車輛方向盤感覺被鎖住，踩剎車也沒反應(yīng)。?交通事故發(fā)生后，保險公司承擔相應(yīng)的賠付責任，當?shù)亟痪块T也介入調(diào)查。遭遇此次交通事故后，艾小姐認為汽車的制動系統(tǒng)和轉(zhuǎn)向系統(tǒng)存在質(zhì)量問題，加上之前遇到的空調(diào)故障，要求4S店換車。4S店則表示遇到的問題概率只有萬分之幾，并且拒絕退車，只會贈送汽車保養(yǎng)服務(wù)作為賠償。對于4S店的回應(yīng)，艾小姐并不認同，她認為4S店隱瞞了空調(diào)故障和其他汽車質(zhì)量問題，是銷售欺詐行為。另外，買車的時候銷售人員表示她會拿到7月份生產(chǎn)的汽車，但是到手的車輛是3月份生產(chǎn)的，艾小姐認為這是“庫存車”。事發(fā)前車輛防抱死制動系統(tǒng)（ABS系統(tǒng)）已經(jīng)出現(xiàn)故障?針對艾女士的說法，4S店銷售總監(jiān)作出了回應(yīng)“車輛空調(diào)問題當日已經(jīng)告知艾女士，只是查明具體原因需要兩個小時，而艾女士趕時間就先把車開走了，當天的確沒有明確告知具體原因，而剎車失靈、方向盤鎖死等問題，車輛經(jīng)過出廠檢驗，是不會存在問題的。如果艾小姐依然對汽車的質(zhì)量問題表示懷疑，可以要求第三方權(quán)威機構(gòu)進行檢測，我們會積極配合?！碑敱粏柕侥芊癯鍪鞠嚓P(guān)檢測證明時，殷先生表示這是商業(yè)機密文件，只有政府職能部門要求調(diào)閱才能出示。對于此事，網(wǎng)友們意見各有不同。“等待權(quán)威檢驗機構(gòu)吧”“女司機還是剎車失靈？”“朋友也是這個車，但是沒什么問題”?事實上，奧迪Q5L出現(xiàn)這種故障已經(jīng)不是個別案例了。在一些汽車投訴網(wǎng)站上，針對奧迪的投訴有很多，投訴內(nèi)容主要為質(zhì)量問題，如制動系統(tǒng)異常、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失靈、4S店銷售問題車等等。而在數(shù)據(jù)中顯示奧迪Q5在最近3個月的銷量呈明顯的上升趨勢，在一汽大眾奧迪的汽車中銷售份額最高，占比接近28%。??在眾多新車發(fā)生故障車主投訴的情況下，Q5的銷量仍保持上升，這些負面消息對它絲毫沒有影響。究竟車輛本身是不是真的存在質(zhì)量問題。歡迎訂閱微信公眾號《汽車行業(yè)關(guān)注》，第一時間汽車行業(yè)內(nèi)幕消息，一起說說汽車圈子那些事。歡迎爆料！微信號autoWechat

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  2019皮卡全國解禁最新消息，取消皮卡進城限制意味著皮卡解禁？

  汽車行業(yè)關(guān)注 吳濟平

  隨著中國汽車市場新車銷量持續(xù)下滑，傳統(tǒng)乘用車（轎車、SUV、MPV）的需求下降，一直被忽視的皮卡車型有望迎來爆發(fā)期。6月6日，國家發(fā)改委等三部委共同下發(fā)《推動重點消費品更新升級暢通資源循環(huán)利用實施方案（2019-2020年）》，除逐步取消限購規(guī)定促進汽車消費外，皮卡車型的進一步解禁也被納入改革的重點項目。實施方案中明確表示，鼓勵有條件的地級及以下城市加快取消皮卡進城限制，充分發(fā)揮皮卡客貨兩用功能。...

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  未安裝ETC車輛不予年檢？河北博野：檢測站工作人員理解有誤

  汽車行業(yè)關(guān)注 吳濟平

  日前網(wǎng)上盛傳一封河北省保定市博野縣檢測站的通知書，內(nèi)容提到：接縣政府辦公室通知，9月23日開始所有年檢車輛必須安裝ETC，未安裝ETC的車輛不予年檢，安裝ETC后再辦理年檢業(yè)務(wù)。針對此消息，博野縣官方回應(yīng)了。微信公眾號“博野快訊”發(fā)文稱，縣政府辦公室從未發(fā)布過任何關(guān)于強制安裝ETC的通知。不安裝ETC設(shè)備不影響車輛進行年檢，車輛辦理ETC設(shè)備由廣大車主、群眾積極參與，自愿選擇。此外，相關(guān)情況經(jīng)過調(diào)...

最新內(nèi)容

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  限時售7.98萬元起！新款吉利ICON巧克力上市

  汽車行業(yè)關(guān)注 2025-07-13

  7月12日，2026款吉利ICON巧克力正式上市。新車共推出2款車型，官方指導價為8.98萬元和9.58萬元，限時心動價為7.98萬元和8.58萬元。外觀方面，新車延續(xù)家族化的設(shè)計風格，前臉采用分體式中網(wǎng)設(shè)計，格柵中央配備一根貫穿式銀色飾條，視覺效果上相當搶眼，兩側(cè)搭配分體式大燈組，燈組內(nèi)部為LED光源，點亮后辨識度非常高。車身側(cè)面，新車線條延續(xù)在售車型風格，車頂以平直的線條向下傾斜，C柱位置可結(jié)...

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  魏牌/坦克一把手調(diào)整！劉艷釗升任副總裁

  汽車行業(yè)關(guān)注 2025-07-13

  據(jù)多家媒體報道，長城汽車股份有限公司對管理人員進行更新，劉艷釗升任長城汽車副總裁，主管長城汽車傳播中臺，為長城汽車公關(guān)體系一號位，不再擔任長城汽車魏牌CEO以及坦克品牌CEO，魏牌CEO、坦克品牌CEO將分別由馮復(fù)之、常堯擔任。此次調(diào)整旨在優(yōu)化營銷資源協(xié)同，強化“全面ToC”戰(zhàn)略落地。針對相關(guān)報道，長城汽車暫未公開回應(yīng)，劉艷釗本人也未針對職位變動作出回應(yīng)，目前劉艷釗在微博上的認證仍為“魏品牌總經(jīng)理...

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  6月東風汽車集團銷量公布！

  汽車行業(yè)關(guān)注 2025-07-13

  日前，東風汽車集團股份有限公司（下稱“東風汽車集團”）發(fā)布2025年6月以及2025年上半年銷量數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，6月東風汽車集團銷量為15.11萬輛，同比下滑2.0%。其中，新能源汽車銷量為4.38萬輛，同比增長28.3%。2025年上半年東風汽車集團累計銷量為82.39萬輛，同比下滑14.7%。其中，新能源汽車累計銷量為20.44萬輛，同比增長33.0%。細分品牌中，先來看看合資品牌，6月東風日...

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  惡意抹黑詆毀攻擊企業(yè)！多個賬號被禁言

  汽車行業(yè)關(guān)注 2025-07-13

  7月13日，@微博管理員發(fā)布清朗·涉企網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”專項行動治理公告（三），為持續(xù)優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，維護企業(yè)和企業(yè)家網(wǎng)絡(luò)合法權(quán)益，微博認真落實中央網(wǎng)信辦“清朗·優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境—整治涉企網(wǎng)絡(luò)‘黑嘴’”專項行動指導要求，針對惡意抹黑詆毀攻擊企業(yè)、對企業(yè)進行敲詐勒索、惡意營銷炒作、泄密侵權(quán)等各類網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”傷企亂象突出問題進行重點整治，不斷加強網(wǎng)上涉企信息內(nèi)容管理。據(jù)公告，對持續(xù)抹黑詆毀攻擊企業(yè)、發(fā)布涉...

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  6月中型車銷量榜出爐！

  汽車行業(yè)關(guān)注 2025-07-13

  乘聯(lián)會數(shù)據(jù)顯示，2025年6月國內(nèi)狹義乘用車市場零售銷量為208.5萬輛，同比增長18.2%，環(huán)比增長7.6%。其中，轎車銷量為94.8萬輛，同比增長18.2%，環(huán)比增長8.7%。細分到中型轎車市場來看，《汽車行業(yè)關(guān)注》統(tǒng)計的中型轎車銷量TOP15榜單中，6月共有11款車型銷量超萬輛，分別為秦L、海豹06、凱美瑞、帕薩特、邁騰、Model3、寶馬3系、紅旗H5、奔馳C級、雅閣、亞洲龍。其中，比亞迪...