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深藍汽車辟謠行駛中推送廣告!

來自:汽車行業(yè)關注 作者:連澤華 發(fā)布時間:2025-06-02

6月2日,深藍汽車法務部發(fā)文稱,發(fā)現(xiàn)近期網(wǎng)絡上出現(xiàn)一些不實信息,包括關于車機系統(tǒng)開屏權益提醒事件的不實信息以及關于APP端隱私政策更新事件的不實信息。對此,深藍汽車法務部就相關情況做出如下聲明: 

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1、關于車機系統(tǒng)開屏權益提醒事件的不實信息,部分網(wǎng)絡內(nèi)容發(fā)布“深藍汽車在行駛過程中推送廣告嚴重影響安全”、“推送的廣告信息無法自主關閉,必須觀看五秒以上”等內(nèi)容均為不實信息。深藍汽車在車輛行駛過程中無法推送權益信息。此次車機系統(tǒng)開屏權益提醒是在車輛處于P檔時方可彈出,且優(yōu)先級為最低,用戶可自主點擊關閉或在任意操作車輛時主動退出,不會在車輛行駛中彈出,更不會遮擋導航、倒車影像等駕駛信息,不存在安全風險。

2、關于APP端隱私政策更新事件的不實信息,部分網(wǎng)絡內(nèi)容發(fā)布的“惡意更新深藍汽車APP隱私政策等協(xié)議”、“強制用戶接受車機推送廣告”等內(nèi)容為不實信息。深藍汽車從未以任何形式未經(jīng)授權收集用戶信息,也堅決反對通過任何手段強制用戶接受服務。此次深藍汽車APP端隱私政策的調(diào)整是應有關部門要求,對隱私政策中涉及的第三方SDK內(nèi)容進行調(diào)整,核心目的是強化用戶隱私保護,不涉及任何其他內(nèi)容更改。

先簡單來回顧下事件的起因,此前,在未經(jīng)車主許可的情況下,深藍汽車在車機大屏幕推送“彈窗廣告”——感恩回饋,向首任車主發(fā)放10000元S09專屬購車券。對此,不少車主表示對這樣的強推廣告行為非常反感,同時也影響了車主的用車體驗,由此引發(fā)車主的不滿和爭議。

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5月27日,深藍汽車官方就“車機投放開屏廣告”事件致歉,表示權益信息的推送本意是希望感恩回饋深藍車主,提醒已購首任車主查收深藍S09專屬購車券。因為其在終端接待過程中,發(fā)現(xiàn)很多已購首任車主到店后尚不知曉該權益信息。同時,深藍汽車指出:“很抱歉給車主朋友們帶來不便,未來我們將不斷改進服務質(zhì)量,保證車主的用車體驗,不再通過車機通道給用戶推送權益提醒?!彪S后,深藍汽車CEO鄧承浩轉(zhuǎn)發(fā)了這則博文,并發(fā)文表示,接受大家的批評,誠懇的向大家道歉,內(nèi)部已進行了流程的優(yōu)化確保未來用更好的方式,向大家告知深藍汽車的福利信息。鄧承浩解釋:“周末我走市場,接待了幾個老車主,有一半都還不知道有一萬元專屬購車福利。所以我給團隊提了讓更多客戶知道這個權益的要求。是我的錯誤,抱歉,希望得到大家的諒解?!?/p>

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但兩天后,深藍汽車再次向用戶推送“協(xié)議更新說明”,導致輿論焦點又將深藍汽車App隱私協(xié)議更新與車機系統(tǒng)福利推送進行關聯(lián),甚至出現(xiàn)“霸王條款”、“侵犯隱私”等質(zhì)疑聲音。對此,5月31日,深藍汽車回應稱,車機開屏廣告推送以及APP隱私協(xié)議更新是兩個完全獨立的事情,二者并無關聯(lián)。今日,深藍汽車法務部也再次做出聲明:深藍汽車APP端隱私政策的調(diào)整是應有關部門要求,對隱私政策中涉及的第三方SDK內(nèi)容進行調(diào)整,核心目的是強化用戶隱私保護,不涉及任何其他內(nèi)容更改。

據(jù)了解,深藍S09是深藍汽車旗下全新車型,也是深藍汽車旗下最大的車型,主打家庭大六座SUV,于5月22日正式上市,共推出5款車型,官方指導價為23.99-30.99萬元;補貼后價格為20.49-27.49萬元。深藍S09外觀采用“共生美學”設計語言打造,尺寸上長寬高分別為5205/1996/1800mm,軸距3105mm,動力上搭載1.5T增程式驅(qū)動系統(tǒng),增程器最大功率110千瓦,單電機版驅(qū)動電機峰值功率231千瓦,雙電機版前、后驅(qū)動電機峰值功率分別為131千瓦、231千瓦。

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