來自：汽車行業(yè)關(guān)注 作者：連澤華 發(fā)布時間：2025-02-20
2月19日晚間，蔚來汽車通過官方賬號“蔚來小喇叭”對網(wǎng)傳的“某豪華車企裁員50%”的不實消息進(jìn)行辟謠澄清。蔚來在文中表示：“今天，有一張盤到包漿的截圖在各種群里流傳，說某豪華車企裁員50%，評論區(qū)有人帶節(jié)奏是蔚來?！?/p>
針對此消息，蔚來方面表示：“造謠張張嘴，辟謠跑斷腿。本著為大家認(rèn)真負(fù)責(zé)辟謠的態(tài)度，特地找公司HR負(fù)責(zé)人做了核實，果然，又被他吐槽了一番：離譜到家?！痹诒僦{澄清的同時，蔚來再次強勢做出反擊，蔚來表示：“法務(wù)部同事已報警了，發(fā)造謠帖的兄弟，悠著點吧?！?/p>
作為造車新勢力的一員，自打蔚來法務(wù)部成立以來，其在維權(quán)方面的行動一直不斷。去年8月，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)#蔚來宣布破產(chǎn)#虛假信息，并被大量惡意傳播；此后的11月，蔚來被傳被比亞迪收購，這一消息也同樣被不斷傳播和擴散。對于蔚來而言，因這些惡意不真實的謠言被廣泛傳播，也對蔚來品牌造成極其惡劣的負(fù)面影響，但好在對于這些嚴(yán)重不實信息很快便被蔚來法務(wù)部通過法律途徑一一攻破。
最近一段時間，蔚來法務(wù)部發(fā)文頻繁，其中2月已發(fā)布4條微博。當(dāng)然，蔚來法務(wù)部頻繁發(fā)文的背后是其加大了打擊黑公關(guān)和網(wǎng)絡(luò)水軍的力度。面對網(wǎng)絡(luò)造謠等抹黑行為，蔚來法務(wù)部以更為強硬的方式攻破惡意抹黑信息，同時加大了對造謠抹黑等行為的抵制力度。為捍衛(wèi)自身品牌和消費者的利益，蔚來法務(wù)部還在本月9日公開征集黑公關(guān)和水軍線索的聲明。當(dāng)日，蔚來法務(wù)部表示：“對于經(jīng)核實后被認(rèn)定為有效的線索或證據(jù)，我們將依據(jù)其重要性，對提供者給予人民幣1萬元至100萬元不等的獎勵。”
截至發(fā)稿，蔚來法務(wù)部自成立以來已發(fā)布26條博文，其中，最新一條為2月17日。
2月17日，蔚來法務(wù)部發(fā)布《關(guān)于針對某網(wǎng)絡(luò)賬號造謠的法律行動的說明》，彼時，蔚來法務(wù)部表示：“于2月16日晚收到線索，反映網(wǎng)絡(luò)賬號‘尹哥普及新能源’以‘爆個大料’這種聳人聽聞的方式，造謠散布關(guān)于樂道品牌的嚴(yán)重失實內(nèi)容?！睂τ诰W(wǎng)絡(luò)賬號“尹哥普及新能源”的造謠內(nèi)容，蔚來法務(wù)部已固定證據(jù)，并已向法院提起訴訟，調(diào)取該涉嫌侵權(quán)網(wǎng)絡(luò)賬號的身份主體信息，與此同時也已向公安機關(guān)報案，請求公安機關(guān)予以調(diào)查。蔚來法務(wù)部還強調(diào)：“近期關(guān)注到一批賬號不同尋常的舉動試圖對蔚來及旗下品牌抹黑造謠，有涉嫌自導(dǎo)自演進(jìn)行抹黑炒作的，也有憑空造謠的，對蔚來公司及包括樂道在內(nèi)的品牌聲譽及用戶感情造成持續(xù)且嚴(yán)重?fù)p害。對此，蔚來法務(wù)部將堅持依法維權(quán)，追究策劃、制造、傳播謠言的相關(guān)人員責(zé)任！”
如今，在新能源汽車快速發(fā)展以及流量時代，市場競爭正不斷加劇，一些不懷好意的賬號為獲得更高的關(guān)注和流量，??不惜炮制謠言惡意詆毀，而這一行為直接給企業(yè)經(jīng)營和品牌形象造成嚴(yán)重打擊，在這樣的背景下，包括造車新勢力以及傳統(tǒng)汽車品牌等均更加注重社會輿論，畢竟一旦汽車品牌被毫無依據(jù)的惡意造謠或惡意中傷都會帶來不可逆的后果，最直接的影響就是對品牌的形象和發(fā)展造成嚴(yán)重打擊。面對網(wǎng)絡(luò)謠言散播，越來越多的車企開始拿起法律武器抵制造謠抹黑等行為，并打擊網(wǎng)絡(luò)“黑公關(guān)”等等亂象，以此維護(hù)自身合法權(quán)益。
在今天，雖然網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)非常的便捷，但網(wǎng)絡(luò)絕非法外之地，更不是謠言滋生以及惡意造謠攻擊的搖籃，網(wǎng)民在享受言論自由的同時也必須尊重事實，對自己的言行負(fù)責(zé)，一旦在網(wǎng)絡(luò)平臺上隨意捏造事實發(fā)布虛假消息、侮辱誹謗、造謠抹黑等行為，造謠者也勢必會付出沉重的代價。
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