來自：汽車行業(yè)關注 作者：連澤華 發(fā)布時間：2022-04-19
變速箱作為汽車的核心部件之一，其重要性對車輛不言而喻，可以說變速箱的質(zhì)量好壞在一定程度上決定了整車的品質(zhì)。與此同時，變速箱也是整車價值比較高的部件之一，維修費用少則幾千，多則幾萬。近日，一名車主許先生向媒體反映：自己花費了21萬多購買了一輛大眾帕薩特，但因為變速箱出現(xiàn)故障，而維修的方式居然是要更換“高價”的變速箱，更換一次變速箱要花費高達15萬的費用，這令他覺得很不可思議。
據(jù)“1818黃金眼”媒體報道，去年許先生購買了一輛油電混合的大眾“帕薩特”，車輛價格為21萬多，平時這輛車主要用于跑網(wǎng)約車，一個月前，車輛在余杭荊長大道發(fā)生了一起交通事故。據(jù)許先生描述：當時自己是處于正常行駛狀態(tài)，為了躲避闖紅燈的電瓶車，撞上了路中間的綠化帶，因此導致車頭底部受損嚴重，保險杠和變速箱也被損壞。交警認定，許師傅通過路口未注意觀察，后續(xù)處置措施不當，而電瓶車駕駛員不按照交規(guī)行駛，二者負此次事故同等責任。之后，許先生將車輛放在杭州臨平喬司的眾美4S店進行維修。然后令他失望的是，經(jīng)過整整一個月的維修后，雖然車輛的其他問題都已解決，但變速箱的問題遲遲得不到明確的解決。
許先生稱，車輛的變速箱已被拉到了保險公司指定的第三方去維修，在第三方反復拆修了六次，但依舊沒有修好。最后4S店還告知他，這輛車需要花15萬更換變速箱，同時4S店還表示這是廠家規(guī)定的價格。
浙江眾美4S店俞經(jīng)理表示：目前維修費用已經(jīng)花了三萬多，至于變速箱，是保險公司要求拆到第三方去修理的。變速箱被拆到第三方修理后，直到現(xiàn)在都沒修好，他們也不清楚究竟什么情況。
據(jù)了解，許先生的這輛車買的是渤海財險的車險，隨后，許先生與渤海財險相關人員取得聯(lián)系，渤海財險車險定損員段師傅也表示，如果4S店也修不了則只能更換新的變速箱，而維修和更換變速箱的差價是十萬左右，4S店報價是15萬。
對于4S店和“渤海財險”給出的維修方案，車主許先生并不認同，許先生認為，這輛油電混合的大眾帕薩特，買來時才花了二十一萬多，目前的殘值也就是十七八萬，但更換變速箱就得十五萬，屬實有點讓人難以接受。對于變速箱的價格，4S店俞經(jīng)理回應表示：“變速箱廠家給我們的報價就是十五萬。”另外，“渤海財險”車險定損員段師傅稱，這輛車的裸車價是十七萬到十八萬元，由于更換變速箱涉及數(shù)額巨大，目前也不是說馬上換就能更換，還需要走流程，包括上報車輛的裸車價等，經(jīng)過審核之后才能進行下一步，目前就是先修修看。
針對上述問題，截至目前，雙方暫未達成一致協(xié)議。車輛才買一年就要更換“高價”的變速箱，這換誰都不愿意。許師傅稱，他已經(jīng)一個月沒有跑網(wǎng)約車了，造成的損失挺大，如果4S店和保險公司再這樣互相扯皮，他會考慮通過法律途徑索賠。
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